Häufige Fragen
Antworten rund um Anreise, Zimmer, Frühstück und Ihren Aufenthalt.
Anreise
Wann kann ich einchecken?
Die Rezeption ist Montag bis Samstag von 15:00 bis 20:00 Uhr für den Check-in besetzt.
Kann ich früher anreisen?
Im Haupthaus kann ab 14:00 Uhr nach vorheriger Absprache eine Schlüsselübergabe über den Schlüsselkasten ermöglicht werden, sofern Ihr Zimmer bereits bezugsfertig ist. Vor 14:00 Uhr ist ein Check-in grundsätzlich nicht möglich. Im Gästehaus ist die Anreise ausschließlich von 15:00 bis 20:00 Uhr möglich.
Kann ich nach 20:00 Uhr anreisen?
Für Zimmer im Haupthaus ist eine spätere Anreise über den Schlüsselkasten nach vorheriger Absprache möglich. Welcher Kasten und welcher persönliche Code für Sie gelten, teilen wir Ihnen individuell mit. Im Gästehaus ist eine Anreise nach 20:00 Uhr nicht möglich.
Gibt es am Gästehaus einen Schlüsselkasten?
Nein. Die Schlüsselkästen für die Anreise befinden sich am Haupthaus und werden nur für Zimmer im Haupthaus genutzt.
Kann ich sonntags anreisen?
Sonntags sind grundsätzlich keine Anreisen möglich. Über Ausnahmen entscheidet die Hotelleitung; fragen Sie bitte vorher bei uns nach.
Zimmer
Welche Zimmer gibt es im Haupthaus?
Im Haupthaus gibt es 8 Einzelzimmer und 11 Doppelzimmer. Drei der Doppelzimmer sind Twinzimmer mit getrennten Betten.
Gibt es Zimmer mit getrennten Betten?
Ja. Im Haupthaus stehen drei Twinzimmer mit zwei getrennten Betten zur Verfügung. Die Doppelzimmer des Gästehauses haben jeweils ein gemeinsames Doppelbett.
Welche Ausstattung haben die Zimmer im Haupthaus?
Zu den Zimmern gehören WLAN, ein Flachbildfernseher, ein eigenes Bad, ein Haartrockner und ein Wasserkocher mit Kaffee- und Teezubehör. Die Betten sind 210 cm lang.
Gibt es kostenfreies WLAN?
Ja. WLAN steht im ganzen Hotel kostenfrei zur Verfügung.
Ist eine Flasche Wasser im Zimmer?
Ja. Bei Ihrer Anreise steht eine Flasche Wasser kostenfrei im Zimmer bereit.
Gibt es einen Aufzug?
Nein. Das Hotel verfügt über keinen Aufzug. Im Haupthaus gibt es Zimmer im Erdgeschoss; die Zimmer des Gästehauses liegen im zweiten Obergeschoss und sind nur über Treppen erreichbar.
Gästehaus
Wie viele Zimmer hat das Gästehaus?
Das Gästehaus hat 4 Einzelzimmer und 3 Doppelzimmer. Die Doppelzimmer sind mit einem gemeinsamen Doppelbett ausgestattet.
Wo liegt das Gästehaus?
Es befindet sich etwa 500 Meter vom Haupthaus entfernt. Bitte kommen Sie zur Anreise zwischen 15:00 und 20:00 Uhr zunächst zur Rezeption im Haupthaus; dort erklären wir Ihnen den Weg. Frühstück gibt es ebenfalls im Haupthaus.
Gibt es Parkplätze am Gästehaus?
Ja. Direkt am Gästehaus stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung.
In welchem Stockwerk liegen die Gästehauszimmer?
Alle Gästehauszimmer liegen im zweiten Obergeschoss. Es gibt keinen Aufzug.
Gibt es dort einen Wasserkocher oder Hundezimmer?
Im Gästehaus gibt es keine Wasserkocher und keine Hundezimmer. Wasserkocher mit Kaffee- und Teezubehör sowie ausgewählte Hundezimmer finden Sie im Haupthaus.
Frühstück
Wann gibt es Frühstück?
Montag bis Freitag von 06:30 bis 09:30 Uhr; samstags, sonntags und an Feiertagen von 08:00 bis 10:30 Uhr.
Wo frühstücken Gäste des Gästehauses?
Das Frühstück wird ausschließlich im Haupthaus angeboten. Der Weg vom Gästehaus beträgt etwa 500 Meter.
Kann ich Frühstück dazubuchen?
Ja, nach Verfügbarkeit. Sprechen Sie uns bitte darauf an.
Können externe Gäste frühstücken?
Ja. Bitte reservieren Sie vorher, damit wir einen Platz für Sie einplanen können.
Gibt es immer ein Buffet?
In der Regel bieten wir ein Frühstücksbuffet an. Bei geringer Auslastung servieren wir das Frühstück am Tisch.
Was mache ich bei Allergien oder besonderen Ernährungswünschen?
Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise. Sonderwünsche stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Parken und Fahrräder
Gibt es Parkplätze?
Ja. Direkt am Haupthaus stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung; auch am Gästehaus gibt es ausreichend Parkplätze. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.
Kann ich mein Fahrrad unterstellen?
Ja. Für Fahrräder steht eine abschließbare Garage zur Verfügung.
Kann ich mein E-Bike laden?
In der Fahrradgarage sind Stromanschlüsse zum Laden von E-Bikes vorhanden.
Gibt es eine Ladesäule für Elektroautos?
Nein. Am Hotel gibt es derzeit keine Ladesäule für Elektroautos.
Hunde
Kann ich meinen Hund mitbringen?
Ja, in ausgewählten Zimmern des Haupthauses. Bitte melden Sie Ihren Hund bereits bei der Buchung an. Im Gästehaus sind keine Hunde möglich.
Was kostet ein Hund?
Die Gebühr beträgt 10,00 € pro Hund und Nacht.
Buchung und Bezahlung
Wie kann ich ein Zimmer buchen?
Sie können direkt über unsere Webseite buchen. Telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp erreichen Sie uns ebenfalls.
Wann bezahle ich meinen Aufenthalt?
Privatgäste bezahlen grundsätzlich bei der Anreise. Je nach Buchungsart kann auch eine Zahlung vorab möglich sein.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Vor Ort können Sie bar, mit EC-Karte oder mit Kreditkarte bezahlen. Weitere Zahlungsarten hängen von der Buchungsart ab.
Kann meine Firma die Kosten übernehmen?
Ja. Dafür benötigen wir eine schriftliche Kostenübernahme, die vom Hotel akzeptiert wurde. Leistungen, die nicht übernommen werden, bezahlen Sie bei der Anreise.
Kann ich kostenfrei stornieren?
Das hängt von der Anzahl der gebuchten Zimmer und dem Zeitpunkt der Stornierung ab. Maßgeblich sind die Bedingungen Ihrer Buchung.
Kinder und weitere Fragen
Ist das Frühstück für Kinder kostenlos?
Kinder bis einschließlich 6 Jahre frühstücken kostenfrei. Der Zimmerpreis richtet sich nach der Belegung.
Kann ich ein Babybett oder ein Zustellbett erhalten?
Bitte fragen Sie bereits bei der Buchung an. Ob ein zusätzliches Bett möglich ist, hängt vom Zimmer ab. Ein Zustellbett kostet 25 €.
Sind die Zimmer Nichtraucherzimmer?
Ja. Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.